Caros alunos
A história do Endomarketing é cheia de particularidades, pois ele surgiu durante um momento que várias empresas buscavam técnicas de desenvolvimento, aumento de performance e lucro. Um dos estudiosos na área, F. W. Taylor acreditava que a prosperidade econômica seria obtida com a maximização da produtividade dos trabalhadores, o que, por sua vez, só seria obtido se eles fossem mais eficientes. Eficiência essa que dependia do redesenho do trabalho e mudança das atitudes desses trabalhadores. Taylor instaurou um método de recompensa aos trabalhadores de acordo com sua produção, aumentando assim o rendimento da produção tendo um resultado expressivo no aumento da eficiência. As políticas de benefícios, incentivos e infraestrutura definidas pela gestão em conjunto com o RH, são configuradas e encapsuladas com formato e mensagem adequada pela equipe de marketing. Desta forma, buscam promover ações com o objetivo de conquistar os funcionários e fazê-los perceber como cada um tem um importante papel na construção do todo na empresa, de maneira com que eles, além de terem esta percepção, sintam-se satisfeitos e empenhados nas suas atividades diárias.
Trazendo todo o contexto para a gestão de serviços no sentido de determinar as necessidades dessa filosofia de trabalho para o aumento da produtividade, resultados, bem como o clima adequado para a melhor performance, desenvolva uma argumentação sobre tais influências do endomarketing partindo dos preceitos que o vídeo abaixo procura evidenciar. Procure responder a seguinte questão:
" Você gostaria que seus colaboradores fossem como os Gansos ?"
Justifique as razões evidenciando os conceitos"
Atividade a ser desenvolvida pelos alunos do curso de Especialização em Gestão de Eventos da Unifacs no período de 25 a 30/07/16.
Caros alunos,
ResponderExcluirFaçam uma argumentação e bom trabalho!
Sim. O pensamento em conjunto é a melhor solução para a realização de um bom trabalho. Quando um colaborador pensa no outro, o espirito em equipe flui e os resultados são positivos. O Endomarketing vem primeiro, pois precisamos saber vender o produto para nossos cliente internos, e daí partirmos para o Marketing que seria a venda externa. O Endormarketing é um programa cíclico que faz parte da filosofia de gestão da empresa e que tem como fundamento transformar colaboradores em "gansos" que como podemos ver no vídeo tem uma parceria fundamental para a execução do serviço.
ResponderExcluirMaila Medina
UNIFACS
ResponderExcluirAluna: Marilda Negreiros dos Santos Nascimento
Turma : A
Pós-Gradução em Gestão de Eventos
" Você gostaria que seus colaboradores fossem como os Gansos ?"
Justifique as razões evidenciando os conceitos"
O vídeo apresentando o vôo dos gansos em grupo é bastante interessante!
Como empresária e administradora, com certeza incentivaria o mesmo caminho percorrido pelos gansos para que meus colaboradores fossem sempre atuantes e participativos. Visando o crescimento da empresa e o bem estar de todos, sempre estaria realizando ações de autoestima e de relacionamento interpessoal para a equipe. A empresa investiria sempre em cursos e capacitações de cunho pessoal e organizacional. Jamais deixaria de elogiá-los pelo trabalho e pelo comprometimento que cada um tem com as suas tarefas. É importante que todos saibam o quanto é fundamental a união e a cumplicidade no ambiente de trabalho: um ajudando o outro; compartilhando os mesmos objetivos; os mesmos fins; as mesmas missões.
O ganso quando voa só, não produz a mesma velocidade que produziria se estivesse em grupo. Essa visão é bem clara no vídeo e na vida de cada um de nós: vamos deixar o egoísmo e a autoconfiança de lado, vamos compartilhar, dividir, pedir ajuda, dizer obrigado, se dispor à ajudar, etc...ninguém cresce só, ninguém produz só, só conseguimos alcançar o sucesso se passarmos à compartilhar de um único objetivo: o resultado final.
Vamos refletir mais!!!!
sim, a partir do momento que temos uma equipe de trabalho unida e sintonizada, a produtividade muita e tudo melhora.
ResponderExcluirMarcia Dourado - Eventos